技术支持

使用 PhraseX 遇到问题？请先查看下方常见问题，也可以直接发邮件给我们。

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来信时请说明设备型号、iOS 版本、PhraseX 版本、遇到问题的操作步骤，以及你看到的提示。请不要发送密码、验证码或含有敏感内容的剪贴板记录。

如何启用键盘？打开 iPhone「设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘」，选择 PhraseX。随后点进 PhraseX 键盘设置，开启「允许完全访问」，以便键盘读取主 App 保存的内容。
键盘里看不到新短语？先在主 App 确认内容已保存，再切换到其他键盘并重新打开 PhraseX 键盘。
如何恢复 Pro 购买？在主 App 的 PhraseX Pro 页面点「恢复购买」，并确认设备使用购买时的 Apple 账户。若仍未恢复，请通过邮箱联系支持。
iCloud 同步没有更新？确认已解锁 Pro、设备已登录 iCloud，并在 PhraseX「设置」中开启同步；可在设置页查看同步状态并点「立即同步」。